Marketing/Vente

Plan d'actions du commercial(Le): le concevoir, le rédiger...

Pascal Py

Date de parution : Septembre 2014

Éditeur: EYROLLES

¤ Efficacité commercialeLe Plan d'Actions du CommercialDans ce 11e livre Pascal PY propose et développe de nombreux modèles afin de concevoir et rédiger un Plan d'Actions Commerciales cohérent. L'auteur détaille 64 actions majeures, pertinentes et à l'efficacité prouvée, à mener auprès de vos clients :7 techniques de ciblage, qui permettent de définir sur quels clients et prospects agir ;15 actions de conquête, pour accroître le nombre de vos clients ;16 actions de fidélisation, pour renforcer les liens avec vos clients ;4 actions sur la satisfaction, afin d'intensifier l'attachement des clients ;5 actions de sécurisation, pour vous protéger contre d ...
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Stratégie digitale: comment acquérir, convertir et fidéliser...

Cindy Dorkenoo

Date de parution : Mars 2015

Éditeur: EYROLLES

Stratégie digitaleCet ouvrage s'adresse à tous les entrepreneurs, dirigeants et professionnels du marketing soucieux d'élaborer une stratégie digitale efficace ou de donner un nouveau souffle à leur stratégie e-marketing.¤ Un véritable consultant de poche avec + de 85 conseils pratiques et une rubrique FAQ par chapitre¤ Un dico du Web à la pointe de la terminologie digitale avec + de 150 définitions¤ Un outil stratégique pour mieux apprécier le travail de vos prestataires¤ Un guide pratique pour l'optimisation de la performance de votre site : dépensez moins pour gagner plus !Indépendamment de votre taille et de votre budget, vous disp ...
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Marketing Facebook : guide stratégique...

Chiara Cini

Date de parution : Mai 2019

Éditeur: EYROLLES

Le guide pour booster votre marketing sur facebook !Avec 1,6 milliard d'utilisateurs, dont 34 millions actifs mensuels en France, Facebook est aujourd'hui encore l'un des réseaux sociaux les plus fréquentés du Web. Vous considérez à juste titre Facebook comme un canal de communication et de marketing incontournable ? Vous souhaitez développer une stratégie marketing efficace sur Facebook ? Affirmer la présence de votre marque ou de votre entreprise sur ce réseau social ? Ce guide 100 % opérationnel est fait pour vous !¤ Analyser le fonctionnement du média pour créer une stratégie marketing.¤ Définir des objectifs de pla ...
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Publicitor : de la Publicité à la Communication Intégrée

Jacques Lendrevie

Date de parution : Septembre 2004

Éditeur: DALLOZ

Couvre l'ensemble des méthodes et des techniques d'élaboration d'une campagne publicitaire en montrant l'évolution d'un concept de publicité d'entreprise vers celui d'une communication intégrée. Etudie le fonctionnement de la communication avec le mécanisme de la réception des messages, la technique publicitaire y compris à l'international, le hors médias, les nouvelles pratiques des sociétés.

Facebook marketing: manager sa marque à l'heure réseaux sociaux

Arnaud Auger , Georges Lewi

Date de parution : Juin 2012

Éditeur: PEARSON

Facebook marketingManager sa marque à l'heure des réseaux sociauxSur les réseaux sociaux, on parle de tout. Y compris des marques ! Votre entreprise n'a pas encore de « page fans » sur Facebook ? Elle est pourtant sûrement déjà présente dans les conversations, sans même que vous le sachiez...Car avec Facebook, les murs ont des oreilles, les informations se transmettent à vitesse grand V et les rumeurs se propagent plus vite que jamais. Une communication maladroite, et voici une marque dénigrée, critiquée en public par des milliers d'internautes ! À l'inverse, une entreprise peut bénéficier d'un bouche-à-oreille ...

Management stratégique de la marque: construire, évaluer...3e Éd.

Kevin Lane Keller

Date de parution : Février 2013

Éditeur: PEARSON

Management stratégique de la marqueConstruire, évaluer et exploiter des marques fortesSpécialiste mondialement reconnu de la marque et des stratégies de marque, Kevin Keller a considérablement approfondi la notion de capital-marque, et élaboré un précieux cadre d'analyse de la valeur ajoutée de la marque.Entièrement construit autour de ce concept clé de capital-marque, intégrant les recherches les plus récentes comme les meilleures pratiques, ce manuel offre une synthèse complète et unique pour élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de marque profitables et pérennes.Il présente et analyse en détai ...

La marque chez le psychanalyste

Saverio Tomasella , Marcel Saucet

Date de parution : Avril 2018

Éditeur: BREAL

La marque est de plus en plus considérée comme le principal levier du succès commercial d'une entreprise, elle est une garantie pour les consommateurs lors de leurs décisions d'achat et peut également donner un sentiment de fierté aux employés qui travaillent pour elle.Pourtant, jusqu'à présent, elle a surtout été étudiée d'un point de vue quantitatif. L'approche proposée dans ce livre est radicalement différente. Elle se fonde sur une exploration en profondeur des marques, de leur histoire, des motivations personnelles de leurs créateurs, des conflits internes et des résistances qui pré ...
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Merveilles vendues par correspondance

Annie Pastor

Date de parution : Novembre 2019

Éditeur: DESINGE & HUGO & CIE

A. Pastor revient sur la vente par correspondance, depuis près d'un siècle, des objets les plus insolites comme les lunettes à rayon X qui permettent de voir à travers les vêtements, les poissons lyophilisés qui revivent dans l'eau ou les haricots magiques qui bougent tous seuls. Elle examine les publicités surréalistes de ces produits et propose un album des objets les plus improbables.
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Travailler son Marketing Personnel

Chantal Rens

Date de parution : Mai 2009

Éditeur: STUDYRAMA

Travailler son marketing personnel¤ A l'heure d'internet, du blogging et des réseaux sociaux, faire fructifier sa notoriété devient une compétence clé. Pourtant « ne pas savoir se vendre » est l'une des principales carences formulées par les clients des coachs, des outplaceurs ou des chasseurs de tête.¤ Tests et témoignages à l'appui, ce guide vous permet, étape après étape, de mettre au point une stratégie de communication ciblée et efficace. Avec un mot d'ordre : être distinct, lisible, crédible. Avec une conviction : marketing personnel peut rimer avec intégrité.¤ Cet ouvrage s'adresse :aux salariés qui veulent gravir les ...

Publicités à la carte :Choix stratégique des médias publicitaires

Jacques Dorion , Jean Dumas

Date de parution : Septembre 2010

Éditeur: PUM

Pourquoi choisir la radio plutôt que la télévision pour annoncer un produit ? Comment savoir si un internaute est vraiment attentif aux messages qu’il reçoit ou sur lesquels il clique ? Les journaux auront-ils une seconde vie publicitaire à l’ère des médias électroniques ? Ce livre fait le tour de ces questions... en faisant découvrir les coulisses d’une agence média. Écrit sous la forme du journal d’une jeune stagiaire, il offre un panorama des médias publicitaires, des quotidiens à Internet, tout en prenant un recul critique par rapport à l’univers de la publicité.
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Vente (La) [n.e.]

Tom Hopkins

Date de parution : Mars 1997

Éditeur: DE L'HOMME

Aucun vendeur de haut niveau ne le niera, l'art de la persuasion n'est pas inné. Tom Hopkins expose dans son ouvrage comment développer concrètement son potentiel de champion. En suivant sa méthode mondialement reconnue et expérimentée par des milliers de vendeurs, vous aussi deviendrez un champion. L'auteur vous apprend comment: établir vos objectifs, organiser votre temps, convaincre plus facilement, contrer les objections de vos interlocuteurs, créer un climat favorable à la vente, accroître le volume des ventes.

Vente Quand les Temps Sont Durs (La)

Tom Hopkins

Date de parution : Février 2010

Éditeur: DE L'HOMME

Ce livre présente quatre techniques pour vous aider à développer votre sens des affaires et pour faire ressortir vos meilleurs atouts professionnels. Lorsque les temps sont difficiles, il ne suffit pas de survivre en affaires, il faut aussi apprendre à transformer ces situations en de bonnes occasions professionnelles.

Excellence dans la Vente (L')

Martin Rejean

Date de parution : Octobre 2008

Éditeur: QUEBECOR

Ce livre a trois objectifs?: contribuer à l’amélioration de vos habiletés, vous motiver dans l’application de nouvelles pratiques commerciales et vous assurer la réussite en tant que professionnel de la vente. Dépassant les techniques traditionnelles de vente et le blabla de la motivation, les méthodes proposées dans cet ouvrage intègrent une connaissance essentielle du client à des activités commerciales optimales. L’auteur présente des exemples précis de démarches de vente qui contribueront à accroître vos compétences. Les stratégies suggérées sont conçues pour maximiser vos résultats. ...

Comment Vendre sa Salade!

Guy Bourgeois

Date de parution : Août 2007

Éditeur: QUEBECOR

Ce livre s'adresse à tous ceux et toutes celles qui détestent la vente, mais qui ont quand même quelque chose à vendre ! Travailleur indépendant, chercheur d'emploi, producteur, patron, créateur, ingénieur, professeur, parent, entrepreneur, adolescent, inventeur, gérant, avocat, lobbyiste...

Comment Vendre sa Salade!

Guy Bourgeois

Date de parution : Août 2009

Éditeur: QUEBECOR

Ceux qui sont capables de se vendre et de vendre leurs idées s'ouvrent automatiquement les portes du succès. On ne peut réussir seul. Que vous vouliez vous trouver un emploi, persuader un banquier d'investir dans votre projet, devenir un chanteur populaire ou vous enrichir, vous devez inévitablement influencer des gens et les inciter à adopter votre point de vue. Pour y arriver, il faut donc que vous puissiez leur exposer vos idées de façon claire et concise, les amener à voir les avantages qu'ils en tireront et, finalement, les convaincre. Comment vendre sa salade est l'outil ...

Fidélisez votre clientèle

Yvan Dubuc , Marc Éthier

Date de parution : Septembre 2016

Éditeur: QUEBEC-LIVRES

À l'heure où les commerces de détail et les petites entreprises de service traversent une période tumultueuse, les propriétaires et les employés recherchent des stratégies d'affaires innovatrices pour garder la tête hors de l'eau. En effet, force est de reconnaître que les entreprises du Web et les grands centres commerciaux attirent un nombre croissant de consommateurs. Dans ce contexte, les grandes chaînes menacent les petits établissements de proximité de disparition et entraînent l'affaiblissement des quartiers centraux aux dépens des couronnes urbaines.Cela étant dit, quelle part fait-on à l'importance du capital humain au sein d ...
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Marketing, 6e Éd.

Denis Pettigrew

Date de parution : Avril 2008

Éditeur: CHENELIERE MCGRAW-HILL

Cet ouvrage permet aux étudiants d’aborder les théories, les modèles et les concepts fondamentaux du marketing. Il présente de nombreux exemples qui servent de lien entre les notions théoriques et leurs applications sur le marché du travail. De plus, les auteurs ont fait une place de choix à l’Internet en présentant des notions théoriques et des sites à visiter.
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Marketing (Le)

Bruno Joly

Date de parution : Mai 2009

Éditeur: DE BOECK

Vous êtes étudiant ou professionnel, et vous êtes en quête de connaissances sur le marketing ? Ce livre est pour vous !L'auteur aborde le marketing d'une manière simple et offre une vision d'ensemble de la matière. L'ouvrage est conçu comme un outil pratique indispensable aux étudiants débutant des cours en marketing ou en commerce et est idéal pour les créateurs d'entreprises ou les personnes tout simplement désireuses de connaître le marketing.Face à une concurrence de plus en plus présente, un pouvoir d'achat en baisse, des produits de plus en plus banalisés, les ...

Marketing du sport

Date de parution : Mai 2018

Éditeur: DE BOECK

Quels sont les nouveaux leviers marketing à la disposition des organisations sportives ?Marketing du sportDans un contexte de concurrence accrue - où la visibilité et la différenciation sont les maîtres mots -, il est plus que nécessaire de connaître les dernières techniques adaptées à ce contexte particulier qu'est le spectacle sportif. C'est pourquoi Marketing du sport présente une approche originale de cette discipline récente qu'est le marketing du sport. En associant deux compétences reconnues au niveau international (le Français Michel Desbordes et le Canadien André Richelieu), l'ouvrage offre une vision européenne et nord-amé ...
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