L'auteur imagine comment des personnages historiques tels que Napoléon ou Victor Hugo auraient communiqué au XXIe siècle, à l'ère du numérique, à travers les réseaux sociaux ou les blogs, afin de mettre en lumière le caractère intemporel de leurs enseignements. Il explique ainsi qu'au-delà de la technique pure, les qualités humaines sont centrales et indispensables à une communication sereine.