Limage et la réputation de toute organisation sarticulent autour des valeurs quelle privilégie, des comportements de son personnel et de la qualité de ses produits et services. Une excellente image contribue aussi à la création dun capital de sympathie pour lentreprise et détermine souvent le succès de ses activités. Dès lors, tout un chacun peut-il étaler à tout vent ses états dâme, au risque de porter ombrage à limage de son organisation ? Chaque unité de travail peut-elle