Passion du Client ! (La)

«J'exerce le plus beau métier de la Terre. Je parcours la planète pour observer les entreprises et je suis toujours curieux des sociétés qui cherchent à se développer de manière idéale: en mettant l'accent sur la satisfaction du client, et en investissant toutes leurs ressources sur le rapport humain et non sur la course au profit. Pourquoi ces paramètres m'importent-ils autant? Parce que, que vous vendiez des pizzas ou des services, votre entreprise ne gravite pas autour de
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Spécifications techniques

Date de sortie05 mars 2007
LangueFrançais
ÉditeurMICHEL LAFON
Catégories
Nombre de pages251 pages
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
FormatAvec jaquette
Mesure23.0 cm (Hauteur), 15 cm (Largeur), 413 gr (Poids)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier